مسؤول خدمة عملاء

Job Description

🟢 الوظيفة : مسؤول خدمة عملاء – دبي
💰 الراتب : 6000 – 7000 درهم إماراتي شهرياً

🔸️ اسم الجهة : نادي تشامبس الرياضي

✅️ المسؤوليات الرئيسية :
🔹️ تقديم خدمة عملاء ممتازة للأعضاء وضمان تجربة ترحيبية.
🔹️ التعامل مع استفسارات العضوية، والباقات، والأسعار، وإجراءات التسجيل.
🔹️ إدارة الشكاوى باحترافية ودعم تحسين الخدمة.
تنسيق حجوزات الحصص، والمرافق، والدورات التدريبية.
🔹️ الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة، والتواصل المباشر.

✅️ المتطلبات :
🔹️ مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
🔹️ القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة.
🔹️ عقلية إيجابية وخدمية.

📧 أرسل السيرة الذاتية بالصيغة PDF مع ذكر المسمي الوظيفي في عنوان الإلكتروني :