استقبال

Job Description

موظفو الاستقبال 🦷

📌 استقبال المرضى ومرافقيهم.

📌 خدمة المرضى القادمين إلى مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الدخول والخروج، والرد على استفساراتهم، والتعامل مع جميع الأمور ذات الصلة وفقًا لسياسات المؤسسة.

📌 الإجابة على استفسارات المرضى المتعلقة بالخدمات، وإجراءات التأمين الطبي من الموافقة والمتابعة والرفض، وغيرها من أنشطة التأمين والمدفوعات.

📌 📌 ضمان استقبال المرضى دون أي تأخير.

📌 توفير الراحة للمرضى أثناء انتظارهم.

📌 إعداد ومعالجة نماذج مطالبات التأمين الطبي.

📌 جدولة مواعيد المرضى، وتأكيدها، وإلغائها.

📌 يشترط خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في خدمة العملاء/علاقات المرضى في قطاع الرعاية الصحية.

📩 يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية إلى